Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, và kiểm tra trạng thái rút tiền. Để mở tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại đang dùng và một ví nội địa — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được. Sau khi xác minh
số điện thoại bằng mã OTP, tài khoản của bạn sẵn sàng ngay. Khi nạp tiền, mở ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Tiền thường vào tài khoản rất nhanh sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Với rút
tiền, bước xác minh ví là bắt buộc — bạn cần liên kết đúng ví đã dùng để nạp. Nếu thông tin không khớp, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ để xác nhận thêm. Truy cập có thể phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và vùng đủ điều kiện.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP